Restauración por daños de agua en Helotes

El granizo grande y alguna nevada fuerte son las dos cosas para las que las casas de Helotes tienen que estar listas. Cuando cualquiera de las dos mete agua, llámenos o mándenos texto a cualquier hora.

Abierto 24/7 en San Antonio y el condado de Bexar, y por la I-35 y la I-10 hasta los condados de Comal, Guadalupe y Kendall.

Qué hacer ahora

Unos minutos con calma ahora le ahorran mucho después. Luego déjenoslo a nosotros.

  1. Primero, su seguridad. No se acerque a enchufes, cables mojados ni a la caja de breakers, y no entre a cuartos donde el techo esté colgando.
  2. Cierre el agua en la llave principal si es una tubería, el calentador o un aparato. Después de una nevada, ubique la llave antes de que se descongelen los tubos.
  3. Ponga papel aluminio o plástico bajo las patas de los muebles para que el tinte de la madera y el óxido no manchen la alfombra mojada.
  4. No use la aspiradora de la casa para sacar agua. No está hecha para eso y le puede dar un toque.
  5. Tome fotos y video de cada cuarto mojado antes de mover algo, para sus registros.
  6. Llámenos o mándenos texto al 210-899-5268, a cualquier hora. Mande una foto y le decimos qué hacer en la próxima hora.

La granizada de 2016

El 12 de abril de 2016 cayó granizo de hasta 4.5 pulgadas en Helotes, y esa tormenta y las que siguieron ese mes dañaron unas 125,000 casas en el área de San Antonio. En su momento la llamaron la granizada más cara en la historia de Texas.

El daño del granizo en un techo no siempre gotea de inmediato. Las tejas rotas dejan pasar el agua con la siguiente lluvia fuerte, y la primera señal muchas veces es una mancha en el techo o aislamiento mojado en el ático. Revisamos arriba del techo además de abajo, y secamos a donde llegó el agua en cuanto un techador tenga cubierto el techo.

Las casas nuevas sobre losa también se congelan

Con la tormenta invernal Uri en 2021, el sistema de agua de la ciudad advirtió que las casas nuevas sobre losa, como las de Helotes, también podían tener tubos reventados, no solo las casas viejas cerca del centro. Las líneas de agua aquí suelen ir a solo unas 18 pulgadas de profundidad.

En una casa sobre losa, el agua de un tubo reventado se corre debajo de la alfombra, el laminado y el vinil, y sube por los zoclos y la tablaroca. El piso puede sentirse seco arriba mientras el cojín está empapado, así que medimos en lugar de adivinar.

Fugas debajo de la losa y suelo de arcilla

Gran parte del condado está sobre arcilla que se hincha con el agua y se encoge al secarse. Ese movimiento fuerza los tubos debajo de la losa, y una fuga ahí puede notarse como una parte tibia del piso, el sonido de agua corriendo o un recibo de agua más alto. El plomero encuentra y arregla el tubo; nosotros secamos el piso y las paredes a donde llegó el agua.

Casas de dos pisos

Muchas casas nuevas tienen el cuarto de lavado y los baños arriba. Una fuga ahí aparece en el techo de abajo, y el aislamiento arriba de ese techo guarda el agua como esponja. Medimos los dos pisos antes de decidir algo. Vea restauración por daños de agua.

Limpieza de alfombras, muebles, tapetes y cortinas en Helotes

También limpiamos alfombras, muebles tapizados, tapetes, cortinas y pisos de cerámica en Helotes, con extracción de agua caliente desde la camioneta o limpieza de baja humedad, según lo que vamos a limpiar. La alfombra cuesta aprox. $55 a $65 por recámara, o $0.55 por pie cuadrado, más impuesto sobre las ventas de Texas.

De empapado a seco, paso a paso

  1. Usted llama, nosotros contestamos

    Llame o mande texto a cualquier hora. Le preguntamos qué pasó, le ayudamos a que todos estén seguros y mandamos a un equipo.

  2. Buscamos a dónde llegó el agua

    Las lecturas de humedad marcan las áreas mojadas, también debajo del piso y dentro de las paredes, para que no se nos escape nada.

  3. Sacamos el agua

    Primero sale el agua estancada y el cojín de la alfombra empapado. Lo que no se puede salvar lo quitamos con cuidado, y le mostramos por qué.

  4. Secamos y revisamos cada día

    De abril a octubre, más o menos, el aire de afuera es muy húmedo, así que secamos con la casa cerrada: deshumidificadores y ventiladores, con lecturas en cada visita.

  5. Seco, documentado, terminado

    Usted recibe las lecturas y las fotos para sus registros, y el cuarto queda como debe.

Preguntas frecuentes

Me salió una mancha en el techo después de una tormenta. ¿Es gotera?

Muchas veces sí, sobre todo después de granizo. Que un techador revise el techo, y llámenos o mándenos texto para revisar el aislamiento del ático y el techo.

Mi casa es nueva. ¿Tengo que preocuparme por las nevadas?

Sí. Con Uri, las casas nuevas sobre losa en Helotes también se señalaron por riesgo de tubos reventados. Proteja los tubos expuestos antes de una nevada y sepa dónde está su llave de paso.

¿Pueden encontrar una fuga debajo de la losa?

El plomero encuentra y arregla el tubo que gotea. Nosotros marcamos a dónde se corrió el agua con lecturas de humedad y secamos el piso y las paredes que alcanzó.

¿Atienden Helotes en la noche?

Sí. Estamos abiertos 24/7. Llame o mande texto cuando quiera.

¿Las 2 de la mañana? Aquí estamos.

Llame o mande un texto cuando pase. Le contestamos y le ayudamos.