Daños por agua en el noroeste de Bexar y Leon Springs

Por la I-10, una nevada fuerte puede significar tubos reventados y largas esperas por agua y por ayuda. Estamos listos cuando se descongela, a cualquier hora.

Abierto 24/7 en San Antonio y el condado de Bexar, y por la I-35 y la I-10 hasta los condados de Comal, Guadalupe y Kendall.

Qué hacer ahora

¿Viene una nevada? ¿O ya se está descongelando? Empiece aquí.

  1. Antes de una nevada: deje correr un chorrito en la llave más lejana del medidor, abra las puertas de los gabinetes bajo los lavabos, cubra las llaves de afuera y vacíe el sistema de riego.
  2. Ubique su llave de paso ahora. Los tubos muchas veces se rajan congelados y gotean al descongelarse. Saber dónde está la llave principal le ahorra minutos que cuentan.
  3. Cuando se descongele, revise todo. Fíjese en techos, paredes bajo los lavabos, el ático y la cochera por si hay goteras o bultos.
  4. Si corre el agua, cierre la llave principal, apague la luz de las áreas mojadas si se puede sin peligro, y llámenos o mándenos texto.

Lo que la tormenta Uri le enseñó al noroeste

En febrero de 2021, la tormenta invernal Uri trajo temperaturas de un solo dígito para las que la plomería de aquí no está hecha. El sistema de agua de la ciudad advirtió que muchísimas casas tendrían tubos reventados cuando la temperatura subiera otra vez de cero, y algunos de los cortes de agua más largos fueron en el noroeste del condado de Bexar, por la I-10.

La compañía de agua no repara fugas en propiedad privada, y se esperaba que hubiera pocos plomeros disponibles. Para eso hay que estar preparado: el plomero arregla el tubo, y el secado de la casa debe empezar en cuanto se cierre el agua.

¿Por qué se rompen los tubos aquí?

Las líneas de agua aquí suelen ir a solo unas 18 pulgadas bajo tierra, y los tubos poco profundos se congelan más fácil. Los tubos en paredes de afuera, áticos y cocheras son los más expuestos. Cuando un tubo congelado se raja, no pasa nada hasta que se descongela, y entonces el agua corre dentro de paredes y techos, a veces en varios lugares a la vez.

En enero de 2026 hubo otra alerta de tormenta invernal en San Antonio. Son raras, pero siguen llegando.

Granizo en el noroeste

La granizada del 12 de abril de 2016 pegó primero en el noroeste del condado de Bexar, con granizo de hasta 4.5 pulgadas en Helotes, antes de cruzar la ciudad hacia el este. Un techo dañado por granizo puede gotear al ático y al techo con la siguiente lluvia fuerte. Vea limpieza por tormenta.

Lo que hacemos después de un tubo reventado

Encontramos cada lugar a donde llegó el agua con lecturas de humedad, quitamos lo que no se puede secar y secamos la estructura con la casa cerrada. Todo trabajo empieza con una inspección gratis y un presupuesto detallado, y le damos lecturas de humedad, fotos y un presupuesto detallado para su reclamo. Más sobre restauración por daños de agua.

Limpieza de alfombras, muebles, tapetes y cortinas en Noroeste de Bexar y Leon Springs

También limpiamos alfombras, muebles tapizados, tapetes, cortinas y pisos de cerámica en Noroeste de Bexar y Leon Springs, con extracción de agua caliente desde la camioneta o limpieza de baja humedad, según lo que vamos a limpiar. La alfombra cuesta aprox. $55 a $65 por recámara, o $0.55 por pie cuadrado, más impuesto sobre las ventas de Texas.

De empapado a seco, paso a paso

  1. Usted llama, nosotros contestamos

    Llame o mande texto a cualquier hora. Le preguntamos qué pasó, le ayudamos a que todos estén seguros y mandamos a un equipo.

  2. Buscamos a dónde llegó el agua

    Las lecturas de humedad marcan las áreas mojadas, también debajo del piso y dentro de las paredes, para que no se nos escape nada.

  3. Sacamos el agua

    Primero sale el agua estancada y el cojín de la alfombra empapado. Lo que no se puede salvar lo quitamos con cuidado, y le mostramos por qué.

  4. Secamos y revisamos cada día

    De abril a octubre, más o menos, el aire de afuera es muy húmedo, así que secamos con la casa cerrada: deshumidificadores y ventiladores, con lecturas en cada visita.

  5. Seco, documentado, terminado

    Usted recibe las lecturas y las fotos para sus registros, y el cuarto queda como debe.

Preguntas frecuentes

Se me congelaron los tubos pero no gotea nada. ¿Ya estoy bien?

Todavía no. Los tubos muchas veces se rajan congelados y solo gotean cuando se descongelan. Tenga a la mano la llave de paso y revise techos, paredes y el ático cuando suba la temperatura.

¿La compañía de agua arregla un tubo reventado en mi casa?

No. La compañía no repara fugas en propiedad privada; el tubo lo arregla un plomero. Nosotros secamos la casa.

¿Cómo evito que se congelen los tubos?

El consejo de un plomero local: deje correr un chorrito en la llave más lejana del medidor, abra los gabinetes bajo los lavabos, cubra las llaves de afuera y vacíe el sistema de riego.

¿Atienden Leon Springs y el corredor de la I-10?

Sí, junto con Helotes, el resto del condado de Bexar y por la I-10 hasta el condado de Kendall. Llame o mande texto cuando quiera.

¿Las 2 de la mañana? Aquí estamos.

Llame o mande un texto cuando pase. Le contestamos y le ayudamos.